Hollister Bewertungen

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Hollister

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1 Stern – ungenügend 91
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Die Rücksendekosten sind ja der…

Die Rücksendekosten sind ja der allergrößte Witz, hier wird nicht mehr bestellt.. man möchte 2 größen probieren & soll für das eine Produkt was nicht passt 9€ zahlen??

Ich bleib bei Zalando!!!

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Ich mag diesen laden wirklich

Ich mag diesen laden wirklich! Nur in Hollister passen mir die Hosen perfekt aber der Preis was ist mit euch? 1 Hose für 50€ ?? Wirklich?
Warum so teuer?
(Nicht böse gemeint) 🌹

Lg

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Bearbeitungszeit und Kosten meiner Rücksendung

9€ Rücksendekosten, die mir im Vorfeld nicht mitgeteilt worden sind und in den heutigen Zeiten mit Amazon, Zalando und Co. mehr als unverhältnismäßig sind. Alleine aus diesem prinzip sind weitere Bestellungen bei Hollister ausgeschlossen.

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Mein Gott Leute wer lesen kann ist…

Mein Gott Leute wer lesen kann ist stark im Vorteil, wenn ich bestelle und mir nicht sicher bin ob ich alles behalte - Lese ich die Rücksendebedingungen !!!! Nicht alle sind wie Zalando, finde ich auch gut so, diese wahllose Bestellerei und zurücksenden der Ware ist weder umweltfreundlich noch dazu kann Das ein Unternehmen das Genick brechen!!!! Rechnet mal die Versandkosten + die Kosten der Mitarbeitwr ! Da sind die 9€ mehr als gerechtfertigt!

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Wie auch alle anderen bereits…

Wie auch alle anderen bereits geschrieben haben...9 Euro für den Rückversand ist mehr als dreist. Richtige Abzocker sind das.
Nie wieder Hollister!

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Eine Frechheit 9 Euro für den…

Eine Frechheit 9 Euro für den Rückversand zu berechnen. Ja lese das Kleingedruckte. Hollister nie wieder !!!!!

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Der reinste Nepp!

Hier werde ich nicht mehr bestellen! Bis zum Abschluss des Bestellvorgangs wird nicht ersichtlich, dass jede Rücksendung mit 9 Euro zu Buche schlägt. Ich kann mir gar nicht vorstellen, dass dies so erlaubt ist! Das ist bewusste Täuschung!
Dann kam 1 Bestellung verteilt auf 3 Pakete an, 2 davon an einem Tag.
1 Paket ging dann mit DHL nach Köln, die anderen beiden mit UPS in die Niederlande zurück!
Auf dieses Einkaufserlebnis kann ich verzichten....

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Ein Fall für den Verbraucherschutz???

Klar, wie alle anderen bemängele ich 9 € Retourengebühr innerhalb von Deutschland. Die Ware soll nach Köln gehen. Das unverschämte ist eigentlich, das man wenn man nicht den Firmeneigenen Retourenschein verwendet, die Ware nach Niederlande schicken soll. Abzocke, in meinen Augen ein Fall für den Verbraucherschutz. DIe Retoure mit einem normalen Schild nach Köln zu schicken ist mir leider zu unsicher. :-(

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Unmöglicher Kundenservice

Unmöglicher Kundenservice! Ware war teilweise defekt (Reißverschluss) und wurde dementsprechend mit beiliegendem Rücksendelabel an Hollister zurückgesendet - auch mit Hinweis auf den defekten Reißverschluss. VORSICHT! Wer DIESES Rücksendelabel nutzt, bekommt 9 Euro abgezogen, auch wenn er gar nichts für die Rücksendung kann.
Darüber hinaus gönnt sich Hollister für Rückabwicklung bis zu 3 Wochen Zeit - hier waren es 2 Wochen.
Insgesamt der schlechteste Kundenservice mir bekannter Versandhändler. 9 Euro für die Rücksendung abzukassieren, gehen gar nicht, da es in der Natur der Sache eines Versandhändlers liegt, dass Ware anprobiert und teilweise rückgesendet werden muss. Hier wurde Ware im Wert von 362 Euro bestellt und im Wert von 198 Euro behalten. Wäre das Kleid nicht bereits defekt angekommen, wären 263 Euro umgesetzt worden. Die 9 Euro sorgen bei mir nur dafür, dass ich mir beim nächsten Mal sehr wohl überlege, ob ich nochmals bei Hollister bestelle. Für 9 Euro hat sich Hollister lediglich einen verärgerten Kunden eingekauft.
Natürlich kann die Ware kostenfrei im lokalen Store abgegeben werden, was uns allerdings nichts bringt, da Hollister in unserer Großstadt keinen Store unterhält.

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Farbenfrohe Collection

Bin immer zufrieden
Hollister hat schöne bunte Sachen.😊

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Abzocke 9 Euro Rückversand !!!!!

Alles was ich zurück geschickt habe, wurde mir in Rechnung gestellt. Was ich behalten habe wurde von der Rechnung angezogen. Also von 90 Euro soll ich jetzt statt 20, 70 Euro Bezahlen. Plus 9 Euro Rückversand !!! Nie wieder Hollister weder Online noch im Laden !!!!!!

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€ 9,- Rücksendekosten - geht gar NICHT!

kann mich dem Großteil der Bewertungen nur anschließen: Die Rücksendekosten von € 9 sind nicht transparent (ev. auch rechtswidrig bzw. Verbraucherunfreundlich) kommuniziert.

Somit geht die Ware komplett retour. Danke - HOLLISTER online NIE WIEDER!

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9€ Retourekosten

Ich kann mich nur anschließen: 9€ Retouregebühren, die nur im 6. Absatz der Richtlinen, wenn man gezielt danach sucht, auftauchen und sonst gar nicht erwähnt werden, außer auf der Rückversandtrechnung, sind heutzutage nicht nur ungerechtfertigt sondern grenzen an Abzocke. Ich hatte eine Mütze für 10€ im sale bestellt, die ich sogar behalten hätte, wenn der Bommel nicht so wenig Fäden gehabt hätte bzw. auch dreckig gewesen wäre, zurück gesandt und wirklich nur 1€ zurück bekommen .... Theoretisch wäre es ja sogar eine Reklamation gewesen wegen dem Zustand des Artikels!!! Leider kommt man ja gegen eine Firma nicht an.
Guter Service und eine seriöse Firma zeichnen sich durch Transparenz aus!
(d.h. sie können ja, wenn sie meinen, dass es nötig ist, so hohe Retourekoste verlangen, aber doch bitte offensichtlich auch/bzw. gerade für Neukunden)
Nicht dadurch, Geld mittels versteckter Retourekosten zu machen.

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Übertrieben hohe Kosten für den Rückversand

Ich finde, dass der Rückversand in Höhe von 9€ nun wirklich übertrieben und unangemessen ist, vor allem wenn der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt! Außerdem ist die Gebühr nur im Kleingedruckten im Impressum auf einer separaten Seite erwähnt, nicht einmal beim Abschluss des Kaufs.

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Hollister Online, nie wieder!

Hollister Online? Nie wieder! EIne "return fee" von 9 Euro in Rechnung zu stellen geht gar nicht. Das ist in Deutschland absolut unüblich. Es gibt zum Glück genug andere Markenhersteller die ihr Online Service verstehen.

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Wieso nur 1 Stern

Wieso nur 1 Stern? Ganz einfach:

Das Unternehmen versucht mit gezielten Falschwaren eine Retoure zu veranlassen, um auf Kosten des Käufers weitere Einnahmen zu erzielen. 9€ Retoure, wenn die gelieferte Ware nicht der Beschreibung des Händlers entspricht und dazukommender Abzug der Versandkosten ist eine Rechtswidrigkeit. A la bonne heure, das kriegt nicht jeder Shop hin. Mal schauen, wann der erste Kunde klagt.

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Die Produkte haben sehr gute Qualität …

Die Produkte haben sehr gute Qualität doch bis man die richtige Wahre nach Versprechen bekommt, kann das mal ganz lange dauern oder in die Hose gehen.

Ich habe für meine ehemalige Freundin damals 2 Düfte geholt und durfte dann 2 dazu bekommen, ohne die 2 weiteren zu bezahlen. Es kamen jedoch nur 2 an. Bei der Retoure wurden:

- Versandkosten bei Erstattung abgezogen
- 9€ Retouregebühren
- nach fast 4 Wochen keine Erstattung

Bin also von 31€ auf 17€ runtergekommen. Klasse, nicht wahr? -.-

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Achtung Portokosten Rücksendung

Achtung, wer etwas zu Hollister zurück sendet, zahlt horrende Portokosten (16 EUR). Die werden angeblich mit 9 Euro erstattet. Meine Quittung sei aber nicht angekommen, also bleibe ich auf den Kosten sitzen. Nie wieder!

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Ich kann nur jeden abraten bei …

Ich kann nur jeden abraten bei Hollister Online zu bestellen!!! Vom Ladengeschäft kann sich jeder sein eigenes Urteil bilden.
Langsame Lieferung und selbst wenn in einer mehrteiligen Bestellung nur ein Teil zurückgesandt wird, werden 9€ Rücknahmekosten berechnet.
Davon war während der Bestellung nichts klar erwähnt.
Finger weg von Hollister!!!

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VORSICHT! 9 € Retourgebühr!

weder bei der Bestellung noch bei der Retourabwicklung werden die 9 Euro Retourgebühr erwähnt. Das ist intransparent und eine Irreführung des Verbrauchers. Zudem sind 9 € total unverhätnismäßig. Sie wollen sich damit nur bereichern. Ich bestelle nie wieder und empfehle es jedem, um damit ein Zeichen zu setzen.

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